Verwerkersovereenkomst
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Deze Verwerkersovereenkomst ("DPA") is een aanvulling op de Algemene Voorwaarden tussen u ("Verwerkingsverantwoordelijke") en Nubes Lunae, exploitant van CatalogCompass ("Verwerker"). Deze regelt de verwerking van persoonsgegevens door de Verwerker namens de Verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG").
1. Reikwijdte van de verwerking
- Onderwerp: Het leveren van het CatalogCompass PIM-platform zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden.
- Aard: Opslag, ophalen, transformatie en synchronisatie van productcatalogusgegevens.
- Soorten persoonsgegevens: Namen, e-mailadressen (accountgegevens); productbeschrijvingen en metadata.
- Categorieën betrokkenen: Medewerkers van de Verwerkingsverantwoordelijke, klanten vermeld in productgegevens.
2. Verplichtingen van de Verwerker
- Persoonsgegevens uitsluitend verwerken op basis van gedocumenteerde instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke.
- Waarborgen dat personen die bevoegd zijn persoonsgegevens te verwerken zich tot geheimhouding hebben verbonden.
- Passende technische en organisatorische maatregelen treffen om de beveiliging van de verwerking te waarborgen.
- Subverwerkers uitsluitend inschakelen met voorafgaande toestemming; een actuele lijst bijhouden.
- De Verwerkingsverantwoordelijke bijstaan bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen.
- Alle persoonsgegevens verwijderen of retourneren bij beëindiging van de overeenkomst.
- Alle informatie beschikbaar stellen die nodig is om naleving aan te tonen; audits toestaan.
- De Verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging (binnen 72 uur) op de hoogte stellen van een datalek.
3. Beveiligingsmaatregelen
- Data in rust: AES-256-versleuteling op Azure PostgreSQL en Cloudflare R2.
- Data in transit: TLS 1.2+ voor alle verbindingen.
- Toegangscontrole: Rolgebaseerde toegang met per-organisatie tenant-isolatie.
- Back-ups: Automatische dagelijkse back-ups met 7 dagen retentie.
4. Subverwerkers
De Verwerkingsverantwoordelijke geeft toestemming voor het gebruik van de subverwerkers op onze Subverwerkers-pagina. De Verwerker zal de Verwerkingsverantwoordelijke ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen van voorgenomen wijzigingen in subverwerkers. Bekijk huidige subverwerkers
5. Contact
Voor vragen over de verwerkersovereenkomst kunt u contact opnemen via [email protected].